Assistenza
Fast Lane
Non c’è niente di più entusiasmante che guidare una BMW. Con BMW Fast Lane Service i tempi d’intervento per le operazioni di assistenza e manutenzione più frequenti si riducono. La vostra BMW potrà così tornare rapidamente in strada e continuare a regalarvi grandi emozioni. E mentre i professionisti dei Centri BMW Service si prendono cura della vostra auto, voi potrete trascorrere piacevolmente la vostra attesa scegliendo tra un ampio ventaglio di attività possibili: dalla navigazione in Internet, al mondo Accessori e Lifestyle, a cui si aggiunge l’opportunità di conoscere direttamente i nuovi modelli con un test drive. O più semplicemente rilassandovi e godendovi la confortevole atmosfera della Customer Lunge del vostro Centro BMW Service.
Assistenza puntuale. Attesa intelligente.
Non c’è niente di più entusiasmante che guidare una BMW. Con BMW Fast Lane Service i tempi d’intervento per le operazioni di assistenza e manutenzione più frequenti si riducono. La vostra BMW potrà così tornare rapidamente in strada e continuare a regalarvi grandi emozioni. E mentre i professionisti dei Centri BMW Service si prendono cura della vostra auto, voi potrete trascorrere piacevolmente la vostra attesa scegliendo tra un ampio ventaglio di attività possibili: dalla navigazione in Internet, al mondo Accessori e Lifestyle, a cui si aggiunge l’opportunità di conoscere direttamente i nuovi modelli con un test drive. O più semplicemente rilassandovi e godendovi la confortevole atmosfera della Customer Lunge del vostro Centro BMW Service.
Tele Service
Problemi con il sistema di navigazione? Non dovete cercare un’officina per ogni problema. Molte anomalie nel funzionamento possono essere riconosciute in remoto dalla Diagnosi BMW Teleservice. Gli incaricati dell’Assistenza BMW potranno quindi adottare le misure più adeguate e risolvere il guasto a distanza ad esempio attraverso l’Assistenza BMW Teleservice. In questo modo la vostra BMW ritornerà al più presto dove più le si addice: sulla strada.
Se notate un’anomalia nel funzionamento che potrebbe portare ad un guasto, avete la possibilità di rivolgervi direttamente tramite l’iDrive al Servizio Assistenza del BMW Mobile Service. Attivando la Diagnosi BMW Teleservice tutti i dati rilevanti vengono trasmessi direttamente agli incaricati del servizio. Vi verrà spiegata l’anomalia e si cercherà di risolverla a distanza. Se ciò non fosse possibile, verranno prese misure alternative, come ad esempio l’invio di una vettura di cortesia BMW. I componenti importanti per la sicurezza non vengono aggiustati tramite l’Assistenza BMW Teleservice. In questi casi per la vostra sicurezza è necessario che personale esperto del Service BMW visionino personalmente il problema.
- La Diagnosi e l’Assistenza BMW Teleservice sono a vostra disposizione in caso di guasto – ovunque voi vi troviate.
- Gli incaricati del Servizio Assistenza BMW potranno fornirvi un quadro preciso dell’anomalia anche a distanza grazie alla Diagnosi BMW Teleservice.
- Alcuni guasti potranno essere risolti anche a distanza, senza che voi dobbiate cercare un’officina.
Cosa sono la Diagnosi e l’Assistenza BMW Teleservice?
Problemi con il sistema di navigazione? Non dovete cercare un’officina per ogni problema. Molte anomalie nel funzionamento possono essere riconosciute in remoto dalla Diagnosi BMW Teleservice. Gli incaricati dell’Assistenza BMW potranno quindi adottare le misure più adeguate e risolvere il guasto a distanza ad esempio attraverso l’Assistenza BMW Teleservice. In questo modo la vostra BMW ritornerà al più presto dove più le si addice: sulla strada.
Come funzionano la Diagnosi e l’Assistenza BMW Teleservice?
Se notate un’anomalia nel funzionamento che potrebbe portare ad un guasto, avete la possibilità di rivolgervi direttamente tramite l’iDrive al Servizio Assistenza del BMW Mobile Service. Attivando la Diagnosi BMW Teleservice tutti i dati rilevanti vengono trasmessi direttamente agli incaricati del servizio. Vi verrà spiegata l’anomalia e si cercherà di risolverla a distanza. Se ciò non fosse possibile, verranno prese misure alternative, come ad esempio l’invio di una vettura di cortesia BMW. I componenti importanti per la sicurezza non vengono aggiustati tramite l’Assistenza BMW Teleservice. In questi casi per la vostra sicurezza è necessario che personale esperto del Service BMW visionino personalmente il problema.
I vantaggi in breve.
- La Diagnosi e l’Assistenza BMW Teleservice sono a vostra disposizione in caso di guasto – ovunque voi vi troviate.
- Gli incaricati del Servizio Assistenza BMW potranno fornirvi un quadro preciso dell’anomalia anche a distanza grazie alla Diagnosi BMW Teleservice.
- Alcuni guasti potranno essere risolti anche a distanza, senza che voi dobbiate cercare un’officina.
BMW tutto compreso
Salire a bordo di una BMW è un'emozione che, ogni volta, provoca un piacere unico. Per mantenere a lungo questa sensazione siamo lieti di proporvi BMW TuttoCompreso, l'offerta esclusiva di assistenza su misura pensata proprio per conservare lo stato di perfetta forma della vostra vettura e, di conseguenza, il valore.
Scegliere BMW TuttoCompreso porterà a voi ed alla vostra vettura notevoli vantaggi:
- il risparmio garantito grazie alla formula tutto compreso
- la competenza ed il know- how del personale dei Centri BMW Service
- la durata dell'offerta, valida fino al 31 dicembre 2010
Scoprite tutti i vantaggi di BMW TuttoCompreso e non perdete l'occasione di poter guardare e guidare la vostra BMW come fosse la prima volta.
Il piacere al massimo. Il prezzo al minimo.
Salire a bordo di una BMW è un'emozione che, ogni volta, provoca un piacere unico. Per mantenere a lungo questa sensazione siamo lieti di proporvi BMW TuttoCompreso, l'offerta esclusiva di assistenza su misura pensata proprio per conservare lo stato di perfetta forma della vostra vettura e, di conseguenza, il valore.
Scegliere BMW TuttoCompreso porterà a voi ed alla vostra vettura notevoli vantaggi:
- il risparmio garantito grazie alla formula tutto compreso
- la competenza ed il know- how del personale dei Centri BMW Service
- la durata dell'offerta, valida fino al 31 dicembre 2010
Scoprite tutti i vantaggi di BMW TuttoCompreso e non perdete l'occasione di poter guardare e guidare la vostra BMW come fosse la prima volta.
Programmi di manutenzione
I Programmi di Manutenzione BMW rispondono ad ogni vostra esigenza grazie ad un piano d'interventi modulare e flessibile con cui potrete prendervi cura della vostra vettura, mantenendola sempre in perfetta efficienza. In più, potrete contare su un prezzo chiaro e definito, comprensivo di manodopera e ricambi, che vi mette al riparo da eventuali rincari. E così mentre voi penserete a rilassarvi, a tutto il resto penserà il personale dei Centri BMW Service. Un Team di professionisti specializzati, sempre pronto a garantirvi l'assistenza necessaria, utilizzando esclusivamente Ricambi Originali BMW. Condizioni indispensabili se desiderate che la vostra auto rimanga sempre la BMW che avete scelto di guidare.
Con i Programmi di Manutenzione BMW nulla viene lasciato al caso. Ognuno dei tre programmi vi garantisce un servizio di manutenzione puntuale e completo, lungo l'intervallo chilometrico - temporale che avete scelto. Se poi la vostra BMW è dotata di tecnologia CBS, tutto diventa ancora più semplice. Questo sistema (Condition Based Service), infatti, vi segnalerà quando effettuare gli interventi di manutenzione ordinaria solo quando effettivamente necessario, avvisandovi in maniera tempestiva. A tutte queste certezze potete aggiungerne ancora una: in caso di vendita dell'auto, il programma di manutenzione che avete scelto rimarrà in vigore a favore del nuovo proprietario, aumentando così il valore di vendita della vostra BMW.
Il lusso di guidare senza pensieri.
I Programmi di Manutenzione BMW rispondono ad ogni vostra esigenza grazie ad un piano d'interventi modulare e flessibile con cui potrete prendervi cura della vostra vettura, mantenendola sempre in perfetta efficienza. In più, potrete contare su un prezzo chiaro e definito, comprensivo di manodopera e ricambi, che vi mette al riparo da eventuali rincari. E così mentre voi penserete a rilassarvi, a tutto il resto penserà il personale dei Centri BMW Service. Un Team di professionisti specializzati, sempre pronto a garantirvi l'assistenza necessaria, utilizzando esclusivamente Ricambi Originali BMW. Condizioni indispensabili se desiderate che la vostra auto rimanga sempre la BMW che avete scelto di guidare.
Il vantaggio di avere solo certezze.
Con i Programmi di Manutenzione BMW nulla viene lasciato al caso. Ognuno dei tre programmi vi garantisce un servizio di manutenzione puntuale e completo, lungo l'intervallo chilometrico - temporale che avete scelto. Se poi la vostra BMW è dotata di tecnologia CBS, tutto diventa ancora più semplice. Questo sistema (Condition Based Service), infatti, vi segnalerà quando effettuare gli interventi di manutenzione ordinaria solo quando effettivamente necessario, avvisandovi in maniera tempestiva. A tutte queste certezze potete aggiungerne ancora una: in caso di vendita dell'auto, il programma di manutenzione che avete scelto rimarrà in vigore a favore del nuovo proprietario, aumentando così il valore di vendita della vostra BMW.
