INFORMATIVA SULLA PRIVACY POLICY
biAuto Group Spa (con sede in via Bologna 102 a Torino C.F/P.IVA 03759940012) proprietario del dominio attraverso un contratto di service stipulato con le seguenti società:
- biAuto srl, via Bologna 102 10154 Torino P.IVA 10418470018;
- biAuto Club srl, via Bologna 102 10154 Torino P.IVA 10418460019;
- Target srl, Fraz. Quarto Inferiore 310 14100 Asti P.IVA 08038470012;
- Bimauto srl, via di Francia 34R 16149 Genova P.IVA 02256520996;
- Novelli 1934 srl, via di Francia 34R 16149 Genova P.IVA 03388180105;
- Autobi srl, via di Francia 34R 16149 Genova P.IVA 01824590994.
ha istituzionalizzato il sito web con la finalità di gestire in maniera diretta e per conto delle società sopra citate ed è stato nominato come responsabile esterno al trattamento dei dati per effettuare servizi associati ad operazioni di promozione e vendita di auto e veicoli commerciali nuovi e usati e servizi finanziari e complementari.
Altresì il sito permette nella sezione “Lavora con noi” di archiviare Curricula e informazioni utili relative a candidature per posizioni lavorative all’interno delle suddette società.
Con la presente intendiamo, quindi, informarvi circa le modalità con le quali tratteremo i vostri dati personali che saranno raccolti in occasione dell’utilizzo dei nostri siti e delle nostre applicazioni o in occasione di eventi e delle interazioni con i nostri operatori.
In particolare, abbiamo la necessità di trattare i dati fornitici al momento della registrazione o della richiesta di un servizio. Con il vostro consenso, potremo, inoltre, utilizzare altre informazioni da voi liberamente forniteci al momento della registrazione o relative alle modalità con cui interagite con noi (di seguito, collettivamente, i “ Dati ”).
La presente Informativa sulla Privacy (unitamente ai nostri eventuali Termini e Condizioni applicabili ai relativi servizi, alla nostra Informativa sui Cookie e alle informative acquisite dai nostri partner presenti all’interno del nostro GDPR aziendale) ed alle ulteriori informative che potranno essere fornite in relazione ai singoli servizi stabilisce le basi sulle quali verranno trattati i vostri Dati.
1. Quali Dati utilizzeremo?
Potremmo raccogliere ed elaborare i seguenti Dati:
1.1. Dati raccolti attraverso i moduli di richiesta presenti nel sito web.
Per la richiesta di un preventivo o di un test-drive di una autovettura e per la fruizione di ulteriori servizi che richiedano una vostra previa registrazione, vi potremo chiedere di fornirci alcuni dati personali che vi riguardano, tra cui i vostri dati anagrafici (nome e cognome) ed i vostri recapiti (es. CAP, telefono, email) ed i dati relativi alla autovettura per cui viene richiesto un determinato servizio (es. targa del veicolo, chilometraggio).
La comunicazione dei dati richiesti con l’apposito modulo è facoltativa, tuttavia, laddove i dati segnalati con un asterisco non ci vengano forniti, non ci sarà possibile completare il processo di registrazione e/o fornirvi i servizi richiesti.
Con il vostro consenso, potremo, inoltre, utilizzare ulteriori informazioni da voi liberamente forniteci attraverso l’apposito modulo, quali, ad esempio: data di nascita, numero della patente, data di scadenza della patente, genere, codice fiscale, professione, titolo di studio.
1.2. Dati raccolti da social media
All’interno del sito attraverso appositi collegamenti è possibile accedere ai social network: Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn.
Le pagine riferibili a società del gruppo presenti nelle piattaforme gestite dai social network potrebbero offrirvi la possibilità di compilare i moduli di richiesta e/o di registrazione avvalendovi del processo di autenticazione tramite social media (ad es. Facebook).
In questo caso, ove decidiate di utilizzare i metodi di autenticazione tramite social media, gli operatori incaricati dalle società del gruppo potranno in caso di vostra interazione accedere ai vostri dati personali (ad esempio nome, cognome, foto profilo pubblica, e-mail ec.) che avrete inserito nel vostro account in base alle condizioni di utilizzo di tali piattaforme di social media e alle vostre impostazioni privacy.
1.3. Dati raccolti attraverso l’utilizzo delle Piattaforme
Le società che usufruiscono di servizi forniti da biAuto Group Spa sopra citate hanno contratto accordi con gestori leader di piattaforme per l’inserimento di auto e veicoli commerciali nuovi e usati da promuovere a clienti e/o potenziali clienti.
Tali società identificate all’interno del GDPR aziendali hanno fornito idonee garanzie sulla Cookies Policy e le modalità di gestione, trattamento e conservazione dei dati personali conferiti dai clienti.
Andiamo ora ad evidenziare le logiche di trasmissione e acquisizione dei dati dal sistema di piattaforme sopra descritto:
Le piattaforme mettono a disposizione dei moduli che permettono all’utente di essere messo in contatto con un concessionario che ha in vendita un veicolo di potenziale interesse. Il trasferimento dei dati di contatto avviene attraverso sistemi proprietari delle piattaforme.
I concessionari che li ricevono sono pertanto identificati come titolari e responsabili di successive operazioni di trattamento attraverso email o chiamate telefoniche.
Il primo contatto avverrà esclusivamente per fornire informazioni di legittimo interesse per il cliente o potenziale cliente. Qualora si intraveda una volontà di approfondire il rapporto tra le parti verranno richiesti espliciti consensi riferibili a quanto necessario per intraprendere un’attività promozionale riferita agli specifici interessi del cliente.
1.4. Dati di navigazione
Anche in assenza di log-in, i sistemi informatici utilizzati per garantire il corretto funzionamento dei nostri siti e delle nostre applicazioni acquisiscono nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita ai fini dell’utilizzo di sistemi di comunicazione elettronica.
Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere una vostra identificazione. In questa categoria, rientrano, ad esempio, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer da voi utilizzati per accedere ai nostri siti ed alle nostre applicazioni, il tipo e la versione del browser , i tipi e le versioni dei plug-in del browser, l’identificativo del dispositivo mobile (IDFA o AndroidID) ed altri parametri relativi al vostro sistema operativo e all’ambiente informatico, gli URI ( Uniform Resource Identifier ) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, la dimensione del file ottenuto in risposta ed il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server.
Questi dati, in assenza di un vostro specifico consenso al trattamento per ulteriori finalità, vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso dei siti e delle applicazioni e per ottimizzarne la fruizione ed il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
1.5. Dati ulteriori
Con il vostro consenso potremo, inoltre, utilizzare altre informazioni da voi liberamente forniteci al momento della compilazione del modulo di richiesta e/o di registrazione o durante l’utilizzo delle Piattaforme, nonché ulteriori informazioni relative alle modalità con cui interagite con noi e i nostri operatori e consulenti alle vendite.
1.6 Dati raccolti da terzi
Potremmo acquisire banche dati di terzi a cui avete dato il consenso alla comunicazione dei vostri dati (anagrafiche, contatti, recapiti, automezzi posseduti, ecc.) a terzi per finalità di marketing.
2. Per quali finalità useremo i vostri Dati e sulla base di quali presupposti legali?
Useremo i vostri Dati, anche a mezzo di strumenti elettronici:
A)i vostri Dati saranno utilizzati per
potervi fornire preventivi e informazioni riferibile ad auto e veicoli commerciali di vostro potenziale interesse;
B) per fornirvi i servizi complementari e/o richiedere la partecipazione a specifici test-drive di vostro interesse ;
C) per fornirvi l’accesso a simulatori di servizi finanziari;
D)per eventuali candidature a posizioni lavorative;
E) per finalità di ordine statistico, in forma completamente anonima ed aggregata.
Con il vostro consenso, potremo inoltre usare i vostri Dati per le seguenti finalità:
E) per inviarvi informazioni commerciali e/o promozionali nonché inviare materiale pubblicitario o effettuare attività di vendita diretta o comunicazioni commerciali interattive su prodotti, servizi e sulle altre attività del biAutoGroup spa o di terzi, ovvero compiere ricerche di mercato. Potremo, ad esempio, inviarvi email o messaggi istantanei (es. SMS e WhatsApp), o contattarvi telefonicamente tramite operatore, anche sulla base di vostre successive indicazioni, per sottoporvi offerte commerciali, iniziative e promozioni relative a prodotti e servizi (anche diversi da quelli da voi richiesti) nostri e/o di soggetti terzi;
F) per esaminare le vostre preferenze e le modalità con cui interagite con noi. In particolare, al fine di poter meglio capire i vostri gusti e l’interesse per i nostri servizi e per le nostre comunicazioni, potremo esaminare – anche attraverso l’utilizzo di sistemi automatizzati – le informazioni fornite al momento della vostra registrazione alle Piattaforme e ad altri servizi previsti dalle Piattaforme, il vostro interesse rispetto alle comunicazioni ed alle newsletter che vi invieremo, le modalità di utilizzo del nostro sito internet e l’interesse per i nostri canali social (es. Facebook). Potremo, infine, arricchire il vostro profilo con informazioni di carattere statistico che potremo acquisire lecitamente da altre fonti: ad esempio, in relazione alla vostra zona di residenza (come ad esempio, informazioni demografiche, dati di georeferenziazione, etc.) o agli strumenti elettronici che utilizzate per interagire con noi.
In ogni caso, non sarete soggetti a processi decisionali automatizzati con gli effetti di cui all’art. 22 del GDPR.
G) per comunicare i vostri Dati ai nostri Partner Commerciali per autonome finalità di marketing;
H)Per usufruire di tutti i servizi Premium in APP bi2App che comprendono: firma digitale dei contratti, richiesta prenotazione interventi, ricezione notifiche, contatto diretto con le Concessionarie del gruppo, consultazione delle nostre auto online.
Il riferimento normativo di tale attività e l’esplicito consenso fornito dall’interessato attraverso le checkbox associate all’utilizzo dell’APP.
L’utilizzo delle Piattaforme e la fruizione dei relativi servizi, ivi inclusa l’evasione delle richieste di preventivo e di test-drive, non sono in alcun modo condizionate alla prestazione dei consensi di cui sopra.
3. Sino a quando conserveremo i vostri Dati?
I vostri Dati saranno trattati per il tempo necessario a fornirvi i servizi richiesti. Nel caso in cui non abbiate prestato il consenso al trattamento per finalità ulteriori, i vostri Dati verranno resi anonimi decorsi per 18 mesi dalla data di ricezione della vostra ultima richiesta.
Le informazioni associate al vostro account resteranno, invece, memorizzate sino a quando il medesimo account sarà attivo. Nel caso in cui decidiate di cancellare l’account, i vostri Dati saranno cancellati dal medesimo account entro e non oltre il termine di 30 giorni.
In ogni caso – per le finalità di cui al punto 2, lettere (E) e (F) – le informazioni relative al dettaglio dei servizi da voi utilizzati ed alle vostre interazioni con noi saranno trattate non oltre il termine di 72 mesi decorrenti dalla data della raccolta in linea con il ciclo medio di vita delle autovetture.
4. A chi comunicheremo i vostri Dati?
I vostri Dati potranno essere condivisi:
A) per finalità di natura amministrativa, commerciale (es. preventivi), marketing (es. inviti e newsletter), operativa (es. test drive) e logistica (es. tagliandi, manutenzione, ecc.) con le società controllanti, controllate (BiAuto srl, Target srl, BiAuto Club srl) da e collegate (AutoBi srl, BimAuto srl, Novelli 1934 srl) al biAutoGroup spa, che agiscono come autonomi titolari;
B) ai fini della gestione delle Piattaforme e per la erogazione dei servizi richiesti, con i nostri fornitori di prestazioni strumentali ai servizi resi da biAutoGroup spa (es. servizi IT). Tali soggetti opereranno in qualità di responsabili del trattamento.
C) A destinatari terzi quando autorizzato (finalità di cui alla lettera G) precedente)
D) Ad altri destinatari ai sensi di Legge
I vostri Dati potranno essere, inoltre, comunicati da biAutoGroup spa ai propri partner commerciali, come autonomi titolari del trattamento, la cui collaborazione sia necessaria ai fini della fornitura dei servizi richiesti e, in particolare, le società finanziarie o assicurative, e le case automobilistiche o le società da esse delegate alla gestione dei contatti di volta in volta coinvolti (di seguito, i “ Partner Commerciali ”).
5. Trasferimento dei dati Paesi UE/ extra UE
I dati raccolti attraverso il sito di nostra proprietà saranno gestiti all’interno dei server del fornitore (identificato all’interno del GDPR) operante in Paesi UE.
I dati conferiti alla nostra società dalle piattaforme partner e dai loro sistemi di trasferimento saranno trattati nelle modalità esplicitate dalle informative privacy in esse contenute.
6. Quali diritti potete esercitare?
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal biAutoGroup spa, nei casi previsti, l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (dal artt. 15 al 22 del Regolamento). L’apposita istanza è presentata contattando il Responsabile della protezione dei dati presso email: privacy@biautogroup.com.
DIRITTO DI RECLAMO
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 7 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento) www.garanteprivacy.it
7. Come potrete essere informati di eventuali modifiche alla presente Informativa sulla Privacy?
Questa Informativa sulla Privacy potrebbe subire delle modifiche e degli aggiornamenti, ove venissero apportate delle modifiche al modo con cui noi trattiamo i vostri Dati o alle altre informazioni fornitevi con la presente. Le eventuali modifiche garantiranno, in ogni caso, la piena tutela dei vostri diritti. Ove venissero apportate modifiche che possano limitare le garanzie a tutela dei vostri Dati o i vostri diritti rispetto alla versione attuale, prima che il
trattamento dei vostri Dati abbia inizio secondo le nuove modalità, verrete prontamente informati attraverso i contatti fornitici e vi verrà garantito il diritto di cancellarvi dal vostro account o, in ogni, caso di modificare i vostri consensi e le vostre preferenze.
Ad ogni modo, vi invitiamo a consultare di tanto in tanto la Informativa sulla Privacy aggiornata pubblicata sul sito: [https://www.biautogroup.com/privacy]
Ultimo aggiornamento: 04 Febbraio 2020
COOKIE POLICY
La presente Cookie Policy ha lo scopo di descrivere all’utente/visitatore (di seguito, l’”Utente”) del sito [SITO] (di seguito, il “Sito”) le modalità di gestione dei cookie.
La presente informativa è resa alla luce del Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali dell’8 maggio 2014 recante l’”Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie” (di seguito, il “Provvedimento”), delle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 applicabile a decorrere dal 25 maggio 2018 (di seguito, il “GDPR”) e delle prescrizioni della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali, nella misura in cui saranno valide ed efficaci successivamente alla entrata in vigore del GDPR.
Titolare del trattamento è Biautogroup spa, con sede in via Bologna,102 Torino, P.IVA 03759940012.
Si invita l’Utente a leggere attentamente la presente Cookie Policy prima di proseguire nella navigazione del Sito.
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Cookie tecnici
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| DealerK | cc_cookie_accept | Riconosce l’utente ed evita la comparsa di pop up se già accettati | 1 Anno |
| DealerK | cc_cookie_decline | Riconosce l’utente ed evita la comparsa di pop up se già accettati | A vita |
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Monitoraggio delle performance del sito | Sessione |
| Cloudflare | __cfduid | Permette di identificare visitatori provenienti da IP condivisi e applicare misure di sicurezza specifiche | 1 Anno |
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| Fonte | Cookie | Caratteristiche e finalità | Durata |
| DealerK | _gat_allDeKTracker | Tracciamento dei dati analytics tramite account DealerK | 1 Anno |
| DealerK | _gat_customerTracker | Tracciamento dei dati analytics per l’account del dealer | 1 Anno |
| DealerK | _dk_consent_given | Tracciamento del consenso al trattamento dei dati personali | 1 Anno |
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| Icegram | icegram_campaign_shown_[Campaign Code] | Tracciamento del comportamento dell’utente alla visualizzazione di elementi grafici come banner, popup, toast e messanger | 1 Anno |
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| Fonte | Cookie | Caratteristiche e finalità | Durata | Link al sito ove visionare l’informativa privacy della terza parte |
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Per studiare e migliorare la pubblicità al fine di inviare all’utente messaggi in linea con i propri interessi | 30 Minuti, 6 Mesi, 1 Anno e 1 Mese |
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A titolo esemplificativo riportiamo qui di seguito alcuni link alla documentazione online dei principali browser:
Internet Explorer(tm): http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari(tm): http://www.apple.com/it/support/
Chrome(tm): https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&hlrm=en
Firefox(tm): http://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
Opera(tm): http://help.opera.com/Windows/10.20/it/cookies.html
Diritti dell’Utente
In relazione ai dati personali raccolti, l’Utente potrà esercitare, in qualsiasi momento, anche a mezzo delega, i diritti previsti ai sensi dell’articolo 7 e dall’15 al 22 del GDPR e, in particolare, il diritto di richiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento e di opporvi al loro utilizzo da parte nostra, oltre al diritto di richiedere la consegna di alcuni di questi.
Diritti dell’Interessato:
Diritto di accesso
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di dati personali in questione;
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali e, in tal caso, l’esistenza di garanzie adeguate;
d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che
lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.
Diritto di rettifica
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.
Diritto di cancellazione
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:
a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
b) l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
c) l’interessato si oppone al trattamento, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;
d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione Europeo o del diritto lo Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
Diritti di limitazione del trattamento
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
d) l’interessato si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.
Diritto di opposizione
L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
Diritto alla portabilità dei dati
L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora:
a) il trattamento si basi sul consenso o su un contratto; e
b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.
Nell’esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.
Potrà esercitare tali diritti contattando il Titolare, ai recapiti di seguito indicati.
Contatti
Biauto Group spa
via Bologna, 102 Torino
e-mail privacy@biautogroup.com
telefono 011-2483711
PEC biautobmwmini@legalmail.it
DPO Spaziottantotto srl – via nino bixio 8 10138 Torino.
Per maggiori informazioni circa il trattamento dei vostri dati personali sul Sito consultate la nostra privacy policy accessibile al seguente [https://www.biautogroup.com/privacy].